Somos una agencia de investigación social que te ayuda a conocer en profundidad a tus clientes.

Enamórate de sus problemas y construye soluciones con, desde y para ellos.

¿Qué hacemos?

1. Entendemos qué hacen tus clientes
-Observación de Usuario a la carta
-Entrevistas etnográficas
-Focus Groups o Grupos focales
-Customer Journey
-Blue Print social
2. Entendemos qué sienten tus clientes
-Percepción de marca
-Análisis de la User Experience
-Un día en la vida de tu cliente
-Entrevistas de problema
-Mapas de experiencias y emociones
3. Impulsamos a tu equipo
-Estudio del punto de venta
-Análisis Cultura Organizacional
-Gestión del Cambio
-Un día en la vida de tu trabajador/a
-Jerarquías, tabúes y significados
4. Entendemos los entornos
-Investigación Mercado Cualitativa
-Segmentación de mercado
-Adaptación Socio-Cultural
-Análisis contextual de tu BM
-Etnografías a la carta
-Tendencias de tu mercado
-Innovación abierta
-English & Arabic world
5. Co-diseñamos las soluciones
-Entrevistas de solución
-Tests de usabilidad
-Tests A/B sociales
-Tests de producto
-Minimal Viable Product o MVP
-Prototype Validation
-Optimización de productos
-Service Design
6. Formamos a los tuyos
-Técnicas de investigación
-Metodologías Ágiles
-Human Centered Design
-Design Thinking
-Business Anthropology
-Adaptación Socio-Cultural
-Customer Development
-Validación de Hipótesis

¿Cómo lo hacemos?

Antropología Social

A través de la etnografía ágil logramos obtener investigaciones cualitativas rigurosas, con un conocimiento profundo de las personas y un análisis detallado de emociones, símbolos, significados y disonancias.

Agile Techiniques and Methodologies

Metodologías Ágiles

Con un enfoque en la mejora continua de productos y servicios trasladamos la agilidad, la eliminación de desperdicio y procesos de innovación disruptiva no sólo a nuestras investigaciones sino también a la co-creación de las soluciones.

Human centered design

Design Thinking

Aplicamos estrategias creativas enfocadas a la innovación cuando co-diseñamos las soluciones que tu empresa y tus clientes necesitan. Centrados en las personas, trasladamos los resultados de nuestras investigaciones a la creación de los productos y servicios que tus clientes quieren.

Cuentan con nosotros